Integrale aanpak.

Als je organisatie klopt, dan wordt dit zichtbaar in de resultaten (bovenstroom) en voelbaar in energie, motivatie en werkplezier (onderstroom). Om dat te bereiken is het nodig om de juiste dingen in de juiste stroom aan te pakken. Vaak lossen we onderstroomproblemen op in de bovenstroom. Logisch, want bovenin zijn zaken meer concreet en beheersbaar. Dat kun je managen.

Het verbeteren van werkprocessen kan nodig zijn. Voor het gebrek aan onderling vertrouwen of het aanpakken van een klaagcultuur is het geen juiste oplossing. Dan is er wat anders nodig. Eddie bekijkt de organisatie als geheel en werkt op de boven- en de onderstroom.